壊れると嫌な気分がするものですが、最近、一番参ったのが、散歩ページで毎朝keishiくんを撮っているデジタルカメラです。 春から不具合が出てきたので、保証期間が切れる前にと修理に出しました。 以前は横浜にあった修理窓口がなくなって、修理は新宿にある窓口まで出しに行きました。 修理中は以前に使っていた古いカメラで代用すればいいと思っていたら。

それまで、何の問題もなかった古い方のカメラが、新しいカメラを修理に出した3日後に写らなくなりました。 どちらも同じメーカーの製品で、同じ週に二度も新宿まで修理に出しに行くことになり．．．

修理に出している間は同じ機種のカメラを貸し出してもらえました。 10日ほどすぎて、両方のカメラが直ったと連絡があって、新宿まで受け取りに行って。

翌朝、直ったカメラで散歩ページの写真を撮ったら、また同じ症状が出ました。そして、再修理。

修理の依頼、受け取りにどれほど時間を使ったか。 おまけに、経費節減で窓口の電話本数を減らしたそうで、話し中が多くてなかなか電話はかかりません。 時間も気分も消耗します。 それでも、カメラの故障は三菱自動車のクラッチハウジングのような命にかかわる故障ではないわけで。

サービス窓口の対応は丁寧で、代替カメラも貸してもらえて、一度も不快な思いをしたことはありません。 それについてはいい評価をします。でも、きちんと直してもらわないと。

三菱自動車はこれからどうなるのでしょうね。問題のカメラは三菱自動車と同じグループです。
（2004年7月16日記）